深圳坪山新城东方丽园一名电梯维修工不幸坠亡

      2021年1月22日上午9时许，深圳市坪山区碧岭街道新城东方丽园小区9栋2单元电梯发生故障，一名电梯维修工在进行更换电梯缆绳作业时，不慎从33楼坠落到一楼轿厢顶部，事发后，相关部门立即赶到现场进行救援处置，非常不幸的是该电梯维修人员被救出时已无生命体征。目前，深圳市区相关主管部门已介入此事，已就事故原因展开调查。

新城东方丽园小区电梯故障频发一月电梯故障高达35次

       据小编了解，深圳坪山新城东方丽园小区于2019年初开始交房，近两年，业主陆续开始装修入住，随之该小区的电梯故障频繁出现故障，隔三差五都会发生人员被困、电梯失控下坠等电梯故障，为解决电梯故障该小区的电梯维保单位换了好几个，但故障依旧高发。为彻底解决电梯问题和电梯安全隐患，该小区业主奔走多个部门，要求开发商对小区电梯进行维修、更换等事宜，但始终未能如愿，而此次出事的9栋为33层每层8户的高层建筑，事故发生后随后大楼两部电梯被关闭，现场被封锁，居民只能走消防楼梯上下楼。

      据该小区业主不完全统计，自2019.4月至今，小区常用的居民电梯19台，故障次数超300次，频繁的死机故障，迫使业主代表及有关部门邀请第三方检测单位对电梯进行检测，检测人员在检测摇晃的电梯门的时候，冲我们业主代表苦笑、摇头，我们心里充满了无奈与无助！电梯主机部分，电梯的曳引轮、钢丝绳、再平层，无一不高频次的发生故障！小区电梯的严重性引起了碧岭街道办的高度关注，并于2020.7月成立了专班小组且入驻新城协同为期一个月的监督管理，却无法改变电梯本身质量问题。一个月期间仍有效记录了高达35次故障，并发生多起电梯困人事件。例：2020.7.23号晚11点30分左右，十栋一单元电梯出现重大故障，电梯门开一半（门合并不了），从21楼升到22楼后，该业主揪心等电梯到达，吓得果断放弃乘坐电梯，改走楼梯；2020.7.24日当天下午6点多，九栋一单元货梯发生困人事件，长达30分钟，被困3个小孩吓得嗷嗷大哭！事隔三天，同样的困人事件再次发生在九栋一单元，1老6小孩同时被封闭在闷热的电梯里。电梯频发出故障让业主们背负着巨大的精神压力，每天担心老人小孩被困，担心会不会诱发疾病及给孩子们造成心理恐惧及阴影。

政府部门关于该小区电梯问题的解决方案

2020年9月9日，深圳市住房保障中心和市市场监督管理局坪山监管局回复:

1.由街道出资，专门委托了深圳市特种设备协会专家对新城东方丽园30台电梯进行检测，现已检测完毕。9月1日，街道主持召开电梯检测通报会议，街道、区住房保障中心、市监管局碧岭所、广东水电集团、物业公司及6名业主参加了会议。会上深圳市特种设备协会专家对报告进行了解读，并听取了6名业主的意见和建议。

2.电梯检测报告以达到安全、稳定、可靠为目标，排查所有隐患并提出了解决方案和建议：对小区第7、9、10栋共11台电梯进行改造（更换核心系统和零配件，基本与更换无异），第1、2、3、4、5栋共19台电梯进行维修（含重大维修），并对所有电梯增加轿厢空调，对电梯机房的控制系统和曳引系统加装监控设备，便于24小时监控维保工作人员维保作业情况和曳引机运转情况。

3.为更能保证电梯安全、稳定、可靠性能，作为重要的配套措施，在电梯改造维修结束后，将聘请专业有实力的电梯公司作为电梯维保公司。

近期，经碧岭街道相关部门调研及同业主协商后决定对小区电梯进行大规模维修。

电梯故障频发，专业维保公司解释

      目前，深圳市坪山区相关主管部门就事故原因已展开调查，坪山区碧岭街道办督促责任单位对死者的善后处置工作，召开业主沟通会，向业主代表通报了相关情况，回应业主关切，就保障居民安全乘坐电梯达成初步共识。

      对于业主们所反映的小区电梯故障频繁的问题，电梯维保公司负责人认为主要由以下原因造成：1.小区电梯维保单位已经换过好多次，之前电梯的日常维保缺乏稳定性，导致电梯故障时有发生，同时单元楼共有33层，每层有8户住户，2部电梯长时间超负荷工作，确实有些吃力。2.改小区业主集中装修，装修垃圾比较多，装修垃圾灰尘会严重影响电梯稳定运行，加之2部电梯两百六十多户，本身就是比较吃力的，造成电梯故障频发。

     电梯的安全稳定运行，关系到老百姓的生命财产安全，需要你我的共同用心维护，需要电梯生产厂商、维保单位、物业单位、监管部门、乘梯人等主体的共同努力才能使电梯能更安全更高效更稳定的运行，让人民出行更便捷更安全。

     临近春节之际，我仅代表深圳天祥电梯向坚守在一线的电梯从业人员致敬，感谢你们默默辛苦付出。