2020年12月16日上午，江西抚州一小区发生一起电梯坠梯事件，此次电梯坠梯事件事发地位于江西省抚州市临川区外滩公馆，据资料显示该小区于2014年6月8日开工，小区规划住宅总户数1532户，包含26~31层高层住宅十栋，9~11层小高层住宅七栋，2层超市一栋，2层独立商业一栋，3层幼儿园一栋，共20栋建筑物，此次电梯事件是第16栋31层的住宅，由于该小区是新楼盘，正在进行装修的业主比较多。据该小区业主唐先生介绍，12月16日上午，其父亲唐老先生在乘坐电梯时，电梯突然从12楼掉落到4楼，幸亏人没有受伤，平安无事，事后唐先生反馈给物业讨个说法。而早在前些天，也发生过一次电梯掉落事件，幸亏也是没有受伤，平安无事。

     据该小区物业介绍，曾计划暂停这台电梯进行维修，但没有得到业主的同意，因为另一台电梯总是停用状态，如果这台电梯也关闭检修的话，会严重影响装修进度，业主有减上交了物业费，现在急需另一台电梯也投入使用，分担电梯运输压力。由于该栋为三期工程，电梯的质保期还没有过，未移交到物业手中，所以物业无权对电梯检修工作进行安排，只能通知相关公司负责。

     此后该小区开发商代表与物业代表以及业主代表三方就电梯维修问题进行协商沟通，电梯之所以没有得到有效的维修保养，主要原因是：1.开发商已经将电梯承包给电梯厂家，不在对电梯负责，2.电梯厂家又把电梯维保转包给电梯维保公司，3.电梯厂家有一笔电梯相关的款没有支付给电梯维保公司，虽然已经收到小区业主缴纳的电梯维保费，但是还是拒绝对电梯进行维保。经过三方沟通协商，电梯厂家承诺将接手电梯维保责任，并计划下周一开始对第三期工程的楼房进行检修，重点对出现电梯坠落故障的电梯进行全面安全排查，排除安全隐患。

     深圳专业电梯公司和深圳电梯维保公司温馨提醒：发生电梯坠落时不要慌乱，电梯有保护机制，当电梯提速超过两米时，安全钳会紧急刹住，防止一坠到底。